Kur bilgisi 22 Mayıs 2026 tarihli anlık değerlere göre hesaplanmıştır: 1 USD = ₺45,74 | 1 EUR = ₺53,10. Döviz kurları değişkenlik gösterebilir; ödeme anındaki kur esas alınır.
Teslimat Şartları — Yurt İçi
- Hatay İl İçi: Ödeme onayından sonra 1-2 iş günü. 50 kg ve üzeri siparişlerde ücretsiz teslimat.
- Yurt İçi Kargo: 2-5 iş günü. Kargo ücreti sipariş miktarına ve adrese göre belirlenir.
- Büyük Hacimli Siparişler (100 kg+): Özel araç ile teslimat planlanır; süre ve ücret ayrıca belirlenir.
- Kargo takip numarası, sevkiyat sonrası WhatsApp veya SMS ile iletilir.
Teslimat Şartları — Yurt Dışı (İhracat)
Yurt dışı siparişler için minimum sipariş miktarı ürün başına 25 kg'dır. Ödeme yalnızca USD veya EUR üzerinden kabul edilmektedir.
- Teslimat Yöntemi: DHL, FedEx, TNT veya anlaşmalı uluslararası kargo firmaları üzerinden gerçekleştirilir.
- Tahmini Süre: Avrupa ülkeleri için 5-10 iş günü; diğer ülkeler için 7-15 iş günü.
- Kargo Ücreti: Sipariş ağırlığı, hacmi ve hedef ülkeye göre belirlenir; sipariş onayında ayrıca bildirilir.
- Gümrük ve Vergiler: Hedef ülkeye ait gümrük vergisi, ithalat vergisi ve diğer resmi masraflar alıcıya aittir.
- Gerekli Belgeler: Fatura (Invoice), irsaliye, menşe şehadetnamesi ve gerektiğinde phytosanitary/analiz sertifikası temin edilir.
- Ödeme Şartı: Yurt dışı siparişlerde ödeme peşin (T/T — Telegraphic Transfer) veya akreditif (L/C) ile kabul edilmektedir.
Yurt Dışı Ürün Fiyatları (Örnek — 22 Mayıs 2026 Kuru)
Aşağıdaki fiyatlar 5 kg'lık paket için baz kg fiyatı üzerinden hesaplanmıştır. Büyük hacimli siparişlerde indirimli fiyat için teklif alınız.
- Pul Biber — ₺350 (~$7.65 / ~€6.59)/kg
- İpek Pul Biber — ₺400 (~$8.75 / ~€7.53)/kg
- Nane — ₺250 (~$5.47 / ~€4.71)/kg
- Kekik — ₺800 (~$17.49 / ~€15.07)/kg
- Kimyon — ₺250 (~$5.47 / ~€4.71)/kg
- İsot — ₺250 (~$5.47 / ~€4.71)/kg
- Karabiber — ₺500 (~$10.93 / ~€9.42)/kg
- Sumak — ₺400 (~$8.75 / ~€7.53)/kg
- Toz Biber Tatlı — ₺300 (~$6.56 / ~€5.65)/kg
- Toz Biber Acı — ₺300 (~$6.56 / ~€5.65)/kg
- Köri — ₺200 (~$4.37 / ~€3.77)/kg
- Tarçın Toz — ₺250 (~$5.47 / ~€4.71)/kg
- Yeni Bahar Toz — ₺700 (~$15.3 / ~€13.18)/kg
- Zerdeçal Toz — ₺250 (~$5.47 / ~€4.71)/kg
- Keten Tohumu — ₺150 (~$3.28 / ~€2.82)/kg
- Mor Reyhan — ₺700 (~$15.3 / ~€13.18)/kg
- Susam — ₺200 (~$4.37 / ~€3.77)/kg
- Biber Salçası — ₺200 (~$4.37 / ~€3.77)/kg
- Domates Salçası — ₺150 (~$3.28 / ~€2.82)/kg
- Zeytinyağı — ₺400 (~$8.75 / ~€7.53)/kg
- Nar Ekşisi — ₺500 (~$10.93 / ~€9.42)/kg
İade Şartları — Yurt İçi
- İade talebi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilmelidir.
- Ürün açılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
- Gıda güvenliği nedeniyle ambalajı açılmış ürünler iade alınmamaktadır.
- Nakliye hasarı durumunda teslimatta tutanak tutulması gerekmektedir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
İade Şartları — Yurt Dışı (İhracat)
- Yurt dışı siparişlerde iade; ürünün bozuk, hatalı veya eksik gelmesi durumunda kabul edilir.
- İade talebi, ürünün tesliminden itibaren 7 gün içinde fotoğraflı belge ile bildirilmelidir.
- Gümrükten geçmiş ürünlerin iadesi için ilgili ülkenin gümrük mevzuatına uyulması gerekmektedir.
- Alıcı kaynaklı iade taleplerinde (yanlış sipariş, fikir değişikliği vb.) geri gönderim masrafları alıcıya aittir.
- Onaylanan iade tutarları, ödemenin yapıldığı döviz cinsinden (USD/EUR) iade edilir.
Hatalı veya Eksik Ürün
Hatalı, eksik veya hasarlı ürün durumunda teslimattan itibaren 48 saat (yurt dışı için 7 gün) içinde fotoğraf ile birlikte aşağıdaki kanallardan bize ulaşınız. Ürün değişimi veya eksiği tamamlama işlemi ücretsiz olarak yapılır.
İletişim